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      近日,湖北武漢市政府發布《武漢市全面深化建設“中國快遞示范城市”實施方案》(以下簡稱《實施方案》),提出將武漢建設成為國家中部地區快遞規模最大、效益最佳、安全保障最優、服務滿意度最高,以及業態最為綠色、創新、智慧、多元的“中國快遞示范城市”。

      《方案》提出,到2022年,全市快遞業務量累計完成18億件,年均增速保持20%以上;快遞業務收入達到180億元,年均增速保持15%以上??爝f業務收入占地區第三產業增加值的比重突破1.5%,對國民經濟的貢獻率大幅提高,支撐網絡零售額達到1650億元,主要發展指標在全國排名實現移位爭先。全行業就業崗位達到5萬個,年均新增就業崗位2000個以上。消費者差異化個性化需求得以滿足,申訴處理滿意率達到99.5%以上,服務質量滿意度位列全國前十。

      《方案》要求,突出聚力產城融合,開拓快遞業發展新空間。推進武漢天河機場第三跑道、T2航站樓改造等機場擴容工程,著力推進武漢天河機場、鄂州機場運營合作對接,推動鄂州機場建成一流航空貨運樞紐。推進陽邏港集裝箱水鐵聯運二期工程建設,加快形成江海聯運、水鐵聯運、水水直達、沿江捎帶的航運新格局。推廣“高鐵極速達”“當日達即送”等多種快遞服務產品。重點在武漢臨空經濟技術開發區、武漢新港空港綜合保稅區范圍規劃建設快遞功能區,開展跨境電子商務快遞物流,構建以武漢為中心,輻射全國大中型城市、國際主要城市的國際航空快遞物流中心和國際快件轉運中心。大力發展社區電商、生鮮電商、直播電商等新業態,到2022年,力爭全市網絡零售額年均增長20%左右。

      《方案》明確在符合相關規定的前提下,支持快遞末端服務設施進入高校、住宅小區、商業樓宇、工業園區等,建成覆蓋15分鐘社區生活圈以及住宅小區的智能末端配送體系。扎實推進關愛快遞小哥系列工程,建設2個快遞人才培養基地,開展快遞員職業技能培訓5萬人次。此外,鼓勵綠色環保包裝材料應用,研發推廣使用可降解的膠帶、包裝袋和環保填充物等物料輔料,探索簡約包裝,減少二次包裝。到2022年底,建成快遞綠色示范網點100個,綠色示范分撥中心10個。循環中轉袋使用95%,設置包裝廢棄物回收裝置的快遞網點達到100%。

      武漢市郵政管理局將以切實抓好《方案》落實為抓手,謀劃好優化發展環境、深化產業協同、提升服務質量、推動綠色發展、強化科技應用,有效發揮快遞業促進經濟社會發展和人民福祉提升的重要作用,全力打造“中國快遞示范城市”建設的武漢樣板。

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